Skadan som en YouTube-video kan göra

Bild: motograf

Nu på morgonen fick jag nys om att The Times plockat upp historien om Dave Carroll och hans gitarr som skadats av United Airlines. Bland annat skriver de att videon sänkte Uniteds börskurs, åtminstone tillfälligt (i papperstidningen stod det "10%" men i nätupplagan bara "temporary decline" – har Uniteds PR-folk hört av sig?). Dessutom blev låten Dave Carrolls livs största hit, med topplacering på iTunes i Kanada.

Konsumenterna slår tillbaka, alltså. Tricket är förstås att göra det spektakulärt – med humor, finess eller till och med ett countryriff.

Tack för tipset, Calle! Hela artikeln finns här.